🔐 Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 09 juillet 2025
Chez Velvet World, la protection de votre vie privée est une priorité.
Cette politique explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées, et comment nous les protégeons.
📌 1. Données collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom
Numéro de téléphone
ville
Historique de commandes
Informations techniques (type de navigateur, pages visitées, etc.)
Nous ne collectons aucune information bancaire, puisque le paiement s’effectue à la livraison.
🛍️ 2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes
Vous contacter si besoin (confirmation, suivi, retours)
Améliorer votre expérience sur notre site
Vous envoyer (si vous y consentez) des offres ou nouveautés
Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.
🔐 3. Sécurité des données
Vos données sont hébergées sur des plateformes sécurisées.
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour éviter leur perte, leur modification ou leur accès non autorisé.
📬 4. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’audience. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
📤 5. Accès, modification ou suppression des données
Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez :
Demander à consulter vos données personnelles
Demander la correction ou suppression de vos informations
Pour cela, contactez-nous à :
📅 6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes, ou aussi longtemps que la loi l’exige.
✏️ 7. Modifications de la politique
Velvet World peut modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours affichée sur cette page.
📞 8. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles :