Politique de confidentialité

🔐 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09 juillet 2025

Chez Velvet World, la protection de votre vie privée est une priorité.
Cette politique explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées, et comment nous les protégeons.

📌 1. Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom

• Numéro de téléphone

• email 

• ville

• Historique de commandes

• Informations techniques (type de navigateur, pages visitées, etc.)

Nous ne collectons aucune information bancaire, puisque le paiement s’effectue à la livraison.

🛍️ 2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Vous contacter si besoin (confirmation, suivi, retours)

• Améliorer votre expérience sur notre site

• Vous envoyer (si vous y consentez) des offres ou nouveautés

Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

🔐 3. Sécurité des données

Vos données sont hébergées sur des plateformes sécurisées.
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour éviter leur perte, leur modification ou leur accès non autorisé.

📬 4. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’audience. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

📤 5. Accès, modification ou suppression des données

Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez :

• Demander à consulter vos données personnelles

• Demander la correction ou suppression de vos informations

Pour cela, contactez-nous à :

📅 6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes, ou aussi longtemps que la loi l’exige.

✏️ 7. Modifications de la politique

Velvet World peut modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours affichée sur cette page.

📞 8. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles :